Succesrig kommunikation opnås kun, hvis du kommunikerer på målgruppens præmisser
Vil du kommunikere målrettet og med sikker effekt? Så skal du kende den verden og den målgruppe, du kommunikerer ind i. Succesrig kommunikation opnås kun, hvis du kommunikerer på målgruppens præmisser. Og det kræver indgående kendskab til, hvem de er, og hvad der optager dem. Fremfor at gætte er det derfor en god ide at lægge en analyse til grund for din kommunikationsplan. Det betyder, at kommunikationen bliver præcis, fordi den baseres på faktuel indsigt – og det sikrer, at den når målgruppen og giver reel effekt.
Uanset om det er myndigheder, du vil påvirke, pressen du vil sikre omtale i eller om det er medarbejdere, kunder, bestyrelsen, ejerne eller andre, der skal forstå og handle på dit budskab – så er det afgørende at have et klart billede af, hvordan din omverden ser ud og hvilke interessenter, der er relevante i forhold til virksomhedens strategi og mål. Er du fx i tvivl om:
- Hvad der optager din målgruppe, og hvordan du bedst taler ind i deres agenda?
- Hvilket image din virksomhed har udadtil – og indadtil?
- Hvilke værdier dine medarbejdere eller din omverden lægger mest vægt på i forhold til din virksomhed, og hvordan det stemmer overens med jeres vision og strategi?
- Hvilke interessenter og beslutningstagere, du bør forholde dig til og evt. søge dialog med for at fremme din (virksomheds) interesse – fx i forbindelse med påvirkning af rammevilkår, salg eller en fremtidig børsnotering?
- Hvilke medier, du skal eksponeres i for bedst at nå din målgruppe?
- Hvordan dine interessenter, konkurrenter, modstandere agerer i medierne og på de digitale platforme?
- Hvem der er dine modstandere og medspillere?
KREAB hjælper dig med analysen
Vi udarbejder små og store analyser alt efter behov, og vi vælger metoden derefter.
Metoderne spænder bredt:
- Store heldækkende spørgeskemaundersøgelser, der giver sikker viden
- Stikprøveinterviews af få udvalgte, der giver en brugbar indikation
- Fokusgrupper
- Storskalainterviews – telefonisk eller online til desk research
- Overvågning af medier og sociale medier
Vi er specialister i stakeholdermapping og interessentanalyse, hvad enten det drejer sig om medarbejdere, presse, key opinion leaders, kundesegmenter, konkurrenter eller politikere og myndigheder.
Vi hjælper vores kunder med at mappe, følge, analysere og prioritere forskellige interessenter med udgangspunkt i kundens strategi, mål og budskaber. Vi afdækker barrierer og muligheder og rådgiver om timing og tilgang.
Kontakt os for en uforpligtende samtale, hvor vi sammen afdækker din virksomheds behov.